准备做出口外贸的朋友现在都很关心跨境物流里有哪些坑（跨境电商新手卖家请注意），飞呀跨境网整理了跨境物流实战经验，避开那些坑相关信息，在你的货物需要出口到目的地国家的时候可以作为参考，或者直接咨询飞呀跨境在线客户经理给您解答。

在跨境电商的领域中，物流环节无疑是至关重要的一环，它直接影响着货物的运输速度、安全性以及卖家的成本和客户的满意度，对于跨境电商新手卖家来说，跨境物流中隐藏着许多坑，稍不注意就可能导致货物延误、丢失甚至产生高额的运费，我将结合自己的实战经验，为大家详细介绍跨境物流中常见的坑以及如何避开它们。

一、物流渠道选择的坑

1、盲目追求低价

新手卖家往往容易被低价的物流渠道所吸引，却忽略了其背后可能存在的服务质量问题，一些低价的海运渠道可能运输时间较长，长达 2 - 3 个月，而且在运输过程中容易出现货物损坏的情况，而一些低价的空运渠道可能会有重量限制，超过限制的部分需要额外收费，导致实际运费比预期高很多，参考价格：海运普通渠道每公斤运费约 10 - 15 元，空运普通渠道每公斤运费约 30 - 50 元，时效分别约为 60 - 90 天和 3 - 7 天。

2、不了解物流渠道的适用范围

不同的物流渠道有不同的适用范围，如有些渠道只适用于特定的国家或地区，有些渠道只适合运输特定类型的货物，如果不了解这些，就可能导致货物无法运输或需要额外的中转费用，某些偏远地区可能只有特定的物流服务商能够到达，而其他渠道则无法覆盖。

3、忽视物流渠道的稳定性

物流渠道的稳定性对于卖家来说非常重要，频繁的延误或故障可能会影响客户的购物体验，甚至导致客户流失，一些小型的物流服务商或者新推出的物流渠道可能在稳定性方面存在问题，而大型的、有经验的物流服务商通常能够提供更稳定的服务。

二、清关环节的坑

1、申报信息不准确

清关时需要提供准确的货物申报信息，包括货物的品名、数量、价值等，如果申报信息不准确，可能会导致清关延误甚至被海关扣留，将高价值的货物申报为低价值，可能会引起海关的怀疑，需要进行进一步的检查和核实。

2、缺乏清关知识

不同国家的清关政策和要求不同，新手卖家如果缺乏相关的清关知识，就容易在清关过程中遇到问题，某些国家对特定类型的货物有严格的进口限制，需要提前办理相关的许可证或认证。

3、选择不靠谱的清关代理

有些清关代理为了节省时间和成本，可能会采用一些不正当的手段进行清关，如虚报货物信息等，这不仅会给卖家带来法律风险，还可能导致货物被海关扣留。

三、包装与运输过程中的坑

1、包装不规范

包装不规范是导致货物在运输过程中受损的常见原因之一，包装材料要选择合适，如对于易碎品要使用足够的缓冲材料进行包装，包装尺寸也要符合物流渠道的要求，过大或过小的包装都可能导致额外的费用或运输问题。

2、忽视货物的特殊要求

有些货物可能有特殊的运输要求，如需要冷藏、防潮等，如果忽视这些要求，就可能导致货物质量受损，运输生鲜食品时需要使用冷藏箱，并确保冷藏箱的温度符合要求。

3、没有购买货物运输保险

在运输过程中，货物可能会面临各种风险，如丢失、损坏等，如果没有购买货物运输保险，一旦发生损失，卖家将承担全部的经济损失，货物运输保险的费用约为货物价值的 0.1% - 0.3%。

四、售后服务的坑

1、对物流信息更新不及时

物流过程中，卖家需要及时向客户更新货物的运输信息，让客户了解货物的动态，如果对物流信息更新不及时，客户可能会因为担心货物丢失或延误而产生不满情绪。

2、处理物流纠纷不及时

在物流过程中，难免会出现一些纠纷，如货物延误、丢失等，如果卖家处理不及时，可能会导致客户投诉甚至要求退款，给卖家带来不必要的损失。

跨境物流中确实存在着许多坑，跨境电商新手卖家在选择物流渠道和服务时一定要谨慎，充分了解各个环节的注意事项，避免掉入这些陷阱，要选择有经验、信誉好的物流服务商，建立良好的合作关系，以确保货物的安全、快速运输。

评测：

跨境物流对于跨境电商卖家来说是一个复杂且关键的环节，其中存在的坑确实不少，从物流渠道选择到清关环节，再到包装运输和售后服务，每个环节都可能出现问题，如果卖家不能充分了解这些坑并采取有效的措施加以避免，就可能面临货物延误、丢失、客户投诉等一系列问题，严重影响店铺的运营和信誉。

只要卖家能够认真学习和掌握相关的知识和技巧，选择合适的物流服务商，并在运输过程中密切关注货物的动态，就能够在很大程度上避开这些坑，随着跨境电商行业的不断发展，物流服务也在不断改进和完善，越来越多的物流服务商开始注重服务质量和客户体验，为卖家提供更加稳定、高效的物流解决方案。

跨境物流虽然存在一些坑，但只要卖家能够用心去对待，就能够化险为夷，为店铺的发展提供有力的支持。

以上就是飞呀跨境网整理的跨境物流实战经验，避开那些坑相关信息，更多跨境物流里有哪些坑（跨境电商新手卖家请注意）信息请联系飞呀跨境客服。